Firma ODL Sp. z o.o., producent specjalistycznego oprogramowania komputerowego klasy ERP, postanowiła wyjść naprzeciw oczekiwaniom klientów z branży jubilerskiej wprowadzając na rynek system informatyczny dedykowany dla obsługi firm tego sektora. Wybór danego kierunku działania nie był przypadkowy.

f
Po wnikliwych badaniach rynku przeprowadzonych przez analityków ODL okazało się, że Jubilerzy należą do jednej z niewielu grup przedsiębiorców, które były dotychczas pomijane przez producentów z branży IT.

Zauważyliśmy rosnące potrzeby branży jubilerskiej. Jako jedną z najważniejszych zaobserwowaliśmy brak specjalizowanego systemu, który pomógłby w skoordynowaniu sprzedaży, zarządzaniu stanami magazynowymi i w konsekwencji w lepszym wykorzystaniu potencjału firm. - mówi Jarosław Achinger jeden z autorów oprogramowania.

Udział w targach jubilerskich „Ambermart 2008” (Gdańsk) oraz „Złoto, Srebro, Czas 2008” (Warszawa) jak również współpraca z firmą Jubitom pozwoliły firmie ODL zdecydowanie lepiej zrozumieć potrzeby branży. Dzięki zdobytej wiedzy specjaliści ODL stworzyli system w pełni dedykowany Jubilerom, który usprawnił już prowadzenie biznesu w ponad 30 lokalizacjach.

Jesteśmy bardzo mile zaskoczeni ilością napływających zgłoszeń od firm zainteresowanych naszą ofertą. Choć warto zaznaczyć, że ODL – Jubiler jest jednym z pierwszych produktów tego typu na rynku – mówi Patrick Flanagan prezes ODL.

Użytkownicy oprogramowania ODL – Jubiler podkreślają, że dzięki systemowi posiadają m.in. solidne podstawy do przeprowadzania wnikliwych analiz i planowania dalszego rozwoju firmy, nie muszą dodatkowo kontrolować pracowników. Zauważają również zdecydowany wzrost zadowolenia klientów spowodowany szybką i niezawodną obsługą oraz wprowadzeniem ciekawych programów lojalnościowych. Przede wszystkim jednak, mają więcej czasu, który mogą wykorzystać na pracę twórczą prowadzącą do powstawania nowych, unikalnych produktów oraz innowacyjnych propozycji marketingowych, co w rezultacie pozwala im w dużym stopniu wyprzedzić konkurencję.

Źródło: ODL

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:


Back to top