IFS 360 Scheduling nawiązuje współpracę z firmą Intergraph

IFS - ERP, systemy ERP, zarządzanie produkcjąFirma IFS poinformował, że firma IFS 360 Scheduling podpisała umowę o współpracy z firmą Intergraph, wiodącym globalnym dostawcą oprogramowania do wizualizacji w zastosowaniach inżynieryjnych oraz geoprzestrzennych. Efektem współpracy ma być innowacyjne rozwiązanie z zakresu planowania i optymalizacji, które pozwoli zwiększyć produktywność i poprawić jakość obsługi klienta w przedsiębiorstwach z sektora użyteczności publicznej.
 REKLAMA 
 Baner srodtekstowy350x350 strona KSeF 
Intergraph, firma z siedzibą w Huntsville w stanie Alabama (USA), jest dostawcą oprogramowania do wizualizacji złożonych danych, przeznaczonego dla sektora prywatnego i publicznego w ponad 60 krajach. Wspólna oferta pozwoli firmom z sektora użyteczności publicznej działać skuteczniej, kierując odpowiedni personel do właściwego zadania we właściwym czasie, co przyczyni się do zwiększenia produktywności, poprawy poziomu obsługi klienta i zmniejszenia kosztów.

Według opracowania firmy Gartner: „technologie z dziedziny pracy mobilnej umożliwiają większą skuteczność działania w terenie w zakresie zarządzania pracownikami i zasobami, a także poprawę poziomu obsługi klienta. W wielu przypadkach zakładany jest okres zwrotu z projektu wynoszący 1 rok oraz rentowność przedsięwzięcia wynosząca powyżej 100% w stosunku rocznym” 1.

Firma Intergraph wykorzysta w swoich rozwiązaniach do zarządzania mobilnym personelem mechanizm planowania dynamicznego (Dynamic Scheduling Engine, DSE) opracowany przez firmę IFS 360 Scheduling. Mechanizm DSE firmy IFS 360 Scheduling uwzględnia kompetencje pracowników, zawarte umowy dotyczące poziomu usług (SLA), pilność zadania, czas dojazdu, opóźnienia związane z natężeniem ruchu, zwolnienia chorobowe, zlecenia nowych prac, a także wiele innych czynników, co pozwoli na optymalne planowanie pracy w dowolnym okresie. Ze względu na częste zmiany sytuacji w ciągu dnia mechanizm przelicza i optymalizuje harmonogram w czasie rzeczywistym. Mechanizm DSE może być stosowany zarówno w przypadku planowania długoterminowego, jak i krótkoterminowego, a w celach prognostycznych i planowania z wyprzedzeniem można analizować dane z harmonogramów z okresu kilku tygodni czy nawet miesięcy.
W warunkach dużej konkurencji skuteczne zarządzanie zasobami mobilnymi jest niezbędne w przypadku każdej firmy z branży użyteczności publicznej, która chce osiągnąć sukces — twierdzi Hank Dipietro, wiceprezes działu ds. sektora użyteczności publicznej i komunikacji w firmie Intergraph. Zaawansowane opcje oferowane przez IFS 360 Scheduling jeszcze bardziej ułatwią naszym klientom optymalizację ich działalności i zwiększenie wydajności.
Zaawansowane technologie z dziedziny planowania pomagają organizacjom szybciej reagować na sytuacje awaryjne, zapewnić odpowiedni poziom obsługi klienta, zwiększać produktywność, zmniejszać koszty wynikające z nieuzasadnionych wyjazdów i przestojów, a także osiągnąć przewagę nad konkurencją — twierdzi Laurent Othacéhé, prezes firmy IFS 360 Scheduling. Efektem połączenia rozwiązań dla sektora użyteczności publicznej, opracowanych przez firmę Intergraph, z zaawansowaną technologią planowania jest optymalna platforma do zarządzania zasobami, która pozwala znacznie zwiększyć wydajność pracy.
1 Gartner, Inc., „Applying Mobile Workforce Technology”, autor: Leif-Olof Wallin, kwiecień 2008.

Źródło: www.ifsworld.com

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:


Back to top