Nowa generacja systemu CRM już dostępna na rynku
update software AG, wiodący europejski dostawca rozwiązań CRM wprowadził na rynek najnowszą wersję oprogramowania – update.seven. update.seven wykorzystuje elastyczny model procesów i danych oraz gotowe szablony branżowe. Wszystko to zapewnia szybkie dopasowanie rozwiązania do indywidualnych potrzeb klienta, a przez to zwrot z inwestycji w krótkim terminie oraz znaczną elastyczność systemu, również po jego wdrożeniu. Dzięki tym udoskonaleniom update.seven może być szybko i sprawnie dostosowany do zmieniających się potrzeb firmy.“Wprowadzając na rynek update.seven znacznie wyprzedziliśmy konkurencję i staliśmy się pionierem dynamicznych, branżowych rozwiązań CRM. Pamiętaliśmy też o dotychczasowych klientach, którym zapewniono możliwość płynnego przejścia do nowej wersji systemu” mówi Arno Hueber, Wiceprezes ds. Technicznych w update software AG. Unikalny graficzny kokpit update.seven pozwala oddzielić dane (klientów, kontakty, zamówienia) od opisu struktury bazy danych i procesów biznesowych. Tak więc konfiguracja systemu może być łatwo wydzielona i przeniesiona do nowej instalacji – na przykład firmy międzynarodowe mogą ją wykorzystać jako podstawę wdrożenia w nowym oddziale, zmniejszając nakład pracy. Ponadto, pakiet update.seven zawiera teraz pakiet analityczny, wzbogacony o funkcje business intelligence, hurtownię danych i narzędzie do analizy OLAP – powiązane z bazą danych CRM.
Źródło: www.update.com
